賣車、賣房、賣保儉的業務員在做生意之前,手上會準備一個包包,裡面放滿了要達成交易時可能會用到的工具,所以我們稱這業務員工具叫Sales Package,他是報價前的分析整理方法。
報價工具( Sales Package): 當中最重要的是”了解市價“ 我們目標客人在他的來源(Sage)上與我們競爭的批發商,在同類產品裡多少個數量?賣多少?這是最重要的信息 有了比較後,自己回的信才有意義。而跟客人回信時有三種選擇:
- 我報的價比市價高時…….
- 我的價錢很有競爭力時……
- 這個產品我的價錢一般般時…..
各種情況下的回法都會有所不同。詢價處理時,一定要先搞清楚你回的銷售信到底是其中的那一種?
幾個重要的問題
1. 客人要你報 300個Silicone Bracelet,美國當地價格是 $300元,你賣客人的價格是 $270元。雖然便宜$30元,但你在中國,客人應該不會為了省30元而向你買貨,那怎麼辦?
2. 二周要交十個Sales Package, 後來你發現完成不了,交不出來,怎麼辦?
我們的Sales Package分成幾個部份:
Inquiry & 客戶分析
要求重點: 客戶分析很重要?這詢盤是怎麼來的?客人事先已看到了什麼信息?客人來自於那裡?發詢盤的時機與方法?新手這一段可以先做簡單一點。
常犯錯誤:完全的沒有分析。
市場 & 產品分析
要求重點: 要有圖片, 要有市場分析? 現有市場產品及價位? 可賣出的價格及數量應在多少? 一定要有logo印刷事項?再看看市場的Product description有那些?整理出來且可以用在銷售信裡 之後要找到賣點?新、奇、特、價優? 最後決定產品整理的方法?
下面的例子裡,即在之前沒有發現強有力的競爭者來自Mexico,所以造成後面的工作方向錯了 ,銷售信內容也沒有去提到。
常犯錯誤:沒有列出數據,沒有圖片, 沒有目標網站?沒有市場價位? 沒有銷售數量比較? 沒有 Product description?還沒有定出自己的方向就去準備工廠、產品與報價事宜。
以上在客戶分析及市場分析裡面,定出自己找貨及銷售信的工作目標與方向。
===> 簡短一句話說出你的目標與方向? 以下部份才是開始去工作的事情。若少了以上的分析,絕大部份以下的工作都是白作的或做錯的。
工廠 & 連絡人分析
要求重點: 工廠報價是基本的,但工廠的分析更重要,要找合作點 簡短一句話說出你對工廠的分析? 廠家分析有了,若還有連絡人的分析會更好?未來你的前途決定於你有幾個好客人以及幾個好夥伴, 而找夥伴才是你與工廠連絡的最重要事情。
箱規、重量要驗證是否合理?我們不能讓運費產生太大的誤差。
常犯錯誤:沒有針對人做分析,不知道人才是最重要的,沒有列出email,不知道email才是最省事的工具。
銷售策略及銷售信
要求重點: 賣點在那裡?不要只是寫一份報價信,重要的是寫出動人的銷售信 一般業務員回信只是報價而己,會少了銷售的話(實而不虛的銷售話),或很虛的吹牛話而己 一定不要忘記了,銷售信不是只有價錢, 功能說明、印刷的信息,以及最重要的時程安排。
常犯錯誤:沒有策略,只報價,不是銷售。
擴展附加價值
要求重點:好不容易做了產品的準備及客戶的報價,只賣一個人那就太划不來了,所以我們可以結合其它的工具,擴展我們這一份Sales Package到其它的客戶身上去。(這一段新手先不做)
- 把好產品放到網上, http://spot25.urpartner.com/
- 把好產品送到美國ASI, SAGE協會去,
- 不會主動行銷,那業務員才做了一半的事情
寄信給主管時的Subject 要用”sales package 3 Balloon by Bill”
有興趣的人,還可以再參考這裡的說法。以下是我們很不錯的新進業務員Bill Lan於2009/5/19提供的試報價,供各位參考,
Inquiry 客戶來源及分析:
市場分析:
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我們的價格必須與他有能力在美國市場上競爭。 其實我們發現美國市場上的balloon來源在Mexico的工廠,所以我們有些難以競爭。所以這一份詢盤的處理,將不會以成交為重點,而以努力取得客人的心為重點。
要求重點: 要有市場分析? 現有市場產品及價位? 可賣出的價格及數量應在多少? 看看市場的Product description有那些?整理出來且可以用在銷售信裡 之後要找到賣點?新、奇、特、價優? 最後決定產品整理的方法? 之前沒有發現強有力的競爭者來自Mexico,所以造成後面的工作方向錯了 ,銷售信內容也沒有去提到。
以上在客戶分析及市場分析裡面,定出自己找貨及銷售信的工作目標與方向。===> 簡短一句話說出你的目標與方向? 以下部份才是開始去工作的事情。若少了以上的分析,絕大部份以下的工作都是白作的或做錯的。
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找了五家厂家,因为此厂家价格适中且专业做乳胶类的产品的。因为用DHL,所以就无税收等其他杂费了
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因为客人说要印刷LOGO,所以按照印刷三色两面的价格报给客人,再加上风险费用:0.02*3+0.04+30/10000(厂家到义乌货运)=0.103
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客人的quantity是10,000PCS,所以选择用DHL快递到Virginia 23111,问DHL800,全部费用为:RMB3290/10000=0.329(这为不折扣费用,我司有折扣肯定比这个低)
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所以DDP Virginia 23111的价格:尺寸:9″ (厂家按照气球的克重1.2克/个报价),价格:usd(0.049元/个+0.103+0.329)/0.7/6.8=0.102尺寸:11″ (厂家按照气球的克重1.5克/个报价),价格:usd(0.057元/个+0.103+0.329)/0.7/6.8=0.103尺寸:9″ (厂家按照气球的克重1.2克/个报价),价格:usd(0.053元/个+0.103+0.329)/0.7/6.8=0.102尺寸:11″ (厂家按照气球的克重1.5克/个报价),价格:usd(0.061元/个+0.103+0.329)/0.7/6.8=0.104
- 时间分析:样品3天,如果要给客人确认,快递时间2天+1天(机动)大货4天到6天,路上货运3天,快递到Virginia 23111要2天,总天数:11天,所以客人说要在June 15th拿到货时间比较充足!!!
- 此单我們的價格以及與市場價格的比較都還可以,所以成功率會較大一些!!!(當時沒有想到Mexico的競爭者)
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I am check the deliver time for 10,000pcs Custom Imprinted Balloons first:3 days for sample,if you need sample confirm to your office,we need 2 days to send the sample from our city to your office:Mechanicsville, Virginia 23111. so if you order tomorrow,you can get the sample on May 25th on your hand
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and we need safely time 11 days to product 10,000pcs Custom Imprinted Balloons include the deliver time to your city,so you can get all the product on June 6th.
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delivered price to Mechanicsville:
| Sun | Mon | Tue | Wed | Thu | Fri | Sat | ||||
| July | 1 | 2 | 3 | 4 | 8 days | The mass products are completed | ||||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 2 days | QC the mass products | ||
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | Wait for port via ocean | |||
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 3days | Shipping(in 33 days) | ||
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 7/15 | You will get them at 7/15 | |||
1、 药丸1G USB 尺寸:2.32″*0.88″*0.32″
2、 现代或英特尔或者镁光的芯片
3、 500PCS价格 30元/PCS,250PCS价格 30.5元/PCS,100PCS价格 31元/PCS,样品费:30元/个,样品时间有客人LOGO 3天,大货1天到2天
5、 手镯1G USB 尺寸:2.32″*0.88″*0.32″
6、 500PCS价格 30元/PCS,250PCS价格 30.5元/PCS,100PCS价格 31元/PCS,样品费:30元/个,样品时间有客人LOGO 3天,大货1天到2天
7、 现代或英特尔或者镁光的芯片
8、 48*40*24CM 200PCS/CTN,G.W:6KG
深圳市佳兴威电子科技有限公司
广东 深圳市 深圳市龙华镇工业东路中华工业园3号2栋4楼
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- DHL到fl 33484 CBM=0.05 GW=6KGS/CTN RMB1765/100=17.65 RMB1765/250=7.06 RMB1765/500=3.53
- 500PCS价格 (30+4.5)/0.7/6.8=7.25usd/pcs药丸
- 250PCS价格 (30.5+7.1)/0.7/6.8=7.90usd/pcs 药丸
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The total time is enough for us. The total lead time is within 15 days(delivery 7 days, production 8 days) for 10,000pcs to your office: Mechanicsville, Virginia 23111.
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