货物在运送时有状况，没送到客人手上该怎么处理? Tracking Report
总有那么几次，你的货物送不到客人手上。由于某种原因，面单被下雨打湿了?掉了? 你没留客户电话? 或有笔误写错了地址电话? 记得，这种情况处理，我们要争取时效，在国外的处理或多余的仓租是很贵的。
举个例子:
Dear Susi,
Hope everything goes well with you.
The goods has already arrived London, but the courier can't send it to you due to the unclear address, and also can't contact you through the telephone number you give to me.
Could you call the local DHL to get the goods and see what happened?
Also pls confirm the shipping details again:
NAME: Susi Weaser
ADDRESS: ..........., London, N10 2BL, UK
TEL: ..........
Your tracking is:
(有的人给客人号码, 我们会多做一点点给客人更方便一点点的链接)
后续处理步骤可以参考其它说明。
以上这些帖子都是作者日常生活中的笔记，以及平时内部员工培训使用的，所以拿出来到互联网上面分享不太花时间。
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