非主流外贸方子

一个小外贸案例,看看人家把付款的事情都谈完的阳春例子 Shadow Test

从报价到怎么付款,我们能做什么? 在短短的信里都先交待清楚了,这是很简单的例子..... 但愈简单愈精华,如果你不能了解,而在回盘时,无法在最短的时间内处理完。客人就会觉得你是新...

外贸案例 ShadowTest

什么是提单(B/L, Bill of Landing)? 提单有哪些分类?

JAC外贸的说明非常的不错, http://www.jacindustry.org/2014/01/02/   很多外贸新人不了解提单的分类,不知道收货人那里填写某些信息都是...

物流运输

常见的竞争问题及回应例子: 你的货物价格比客人的当地贵, 太贵了

说服顾客的最好办法就是首先和顾客的立场相配合,使顾客感到亲和感,从而拉近顾客的距离,然后再探知顾客心理,千万不要用对抗的言语和态度, 具体方法可 1.先采用上堆和下切的沟通方法了解...

拒绝处理 异议处理

外贸行业那个容易做?怎么选择容易做的外贸行业?

年轻外贸业务员比较容易走的行业及路子 我们做的是北美区礼赠品外贸行业,所以这一行里用的业务人选也不必用太严的标准与要求,我们希望找一个可以避开以资金为重的其它商务模式,所...

业务员基础

分配给业务员的询盘处理时的常见的问题与询盘处理的注意事项

公司对一个询盘,分给SALES常用处理规定及建议! 1) Inquiry 到的当天晚上一定要给客户答复,即使没能报价, 也要让客户知道你有在跟这个& 将会尽快答复. 2) 公司对外规...

询盘处理

客人邮件提出项目还在讨论,过段时间回复我结果,这种情况该如何有效的跟踪客户?

很多客人会说项目还在讨论,尚未有结果。后面再追问一直是这句或者这类托词,如何可以比较好的问客人进展而又不让客人生厌呢?这个度很难把握。很多订单就这样持续的统一的问法去问...

询盘处理 销售技巧

有些客人问一些比较难的产品,没有办法给客人提供时怎么处理? 怎么处理客人比较难的询盘?

跟客人如实的回答自己目前的实力做不到,告诉他我们能做到哪些方面的产品与能力, 必要是给他看看我们做到的相关案例, 争取交朋友并向他推荐和客人比较接近的产品 ...

询盘处理 销售技巧

Opposite Handling 排除疑虑的处理技巧, 怎么处理客人的拒绝, 反对, 疑虑, 异议?

嫌货才是买货人,只是客人嫌货时都被你赶跑了, 而你又不明白.   Opposite Handling指的是拒绝、异议、反对、不同意见的处理技巧, 而且这是业务员最重要的技巧, 也是目前...

拒绝处理 异议处理

常见的竞争问题及回应例子: 与客人争对错

好争而成讼,只有造成旁听者愈来愈不信,一点好处都没有。业务员应该与效果为伍, 放弃对与错的真理争论. 所以还是要多多的控制着自己比较好。 在外贸里,异议与拒绝的处理也是不断的强...

拒绝处理 异议处理



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